A BYD tem enfrentado uma enxurrada de reclamações de clientes na China após lançar novas tecnologias de condução semiautônoma para grande parte de sua linha, desvalorizando modelos vendidos recentemente.
Mais de 4.700 queixas foram registradas na plataforma 12365auto.
Proprietários de modelos como o Seal 06 DM-i e o Yuan Pro reclamam que, pouco tempo após a compra, viram o lançamento de versões melhoradas com o mesmo preço, sem qualquer compensação ou plano de troca.
O pacote ADAS foi oferecido de graça para diversos modelos, o que gerou insatisfação entre os consumidores.
Essa prática de lançar tecnologias rapidamente e reduzir preços é comum no mercado chinês, altamente competitivo, e tem levado até marcas como Buick e Tesla a enfrentarem queixas semelhantes. Segundo a revista Quatro Rodas, esse cenário está gerando frustração entre os consumidores, que esperam compensações ou melhores condições em futuras compras.
