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| Imagens: Divulgação |
O auditório da Câmara de Vereadores de Vitória da Conquista esteve lotado na manhã desta terça-feira, 19, durante o Curso de Capacitação do INSS Digital para representantes sindicais.
O evento foi promovido pela FETAG – Federação dos Trabalhadores e Trabalhadoras na Agricultura do Estado da Bahia e gerência regional executiva do INSS.
VÍDEORREPORTAGEM
Com a implantação do INSS Digital o segurado vai ao sindicato rural para dar encaminhamento nos seus pedidos de benefícios.
Nesse modelo, o atendimento para recepção e digitalização dos documentos leva cerca de 20 minutos e o cidadão já sai com a senha para acesso ao Meu INSS, canal pelo qual é possível acompanhar integralmente as fases do pedido sem sair de casa.
O público alvo da capacitação foi formado por representantes sindicais de 34 municípios da região Sudoeste.
Realidade em mais de mil agências no País, o INSS Digital permite ao segurado uma forma inovadora de atendimento, aliada à tecnologia.
A tramitação eletrônica torna mais ágil a análise dos requerimentos, com a distribuição dos processos de uma unidade para outra.
O objetivo da autarquia é tornar possíveis de serem realizados a distância todos os serviços que precisem apenas de avaliação administrativa.
A implantação do modelo de atendimento digital proporcionou também outras vantagens significativas para a Instituição e para os segurados. Entre elas, a possibilidade da concessão automática de benefícios.
Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível a concessão à distância do benefício. E o segurado somente deverá ir a uma agência se for chamado pelo Instituto.
A integração com outras bases de dados do Governo, realização de parcerias com órgãos e entidades e a modernização das rotinas do Instituto têm sido as principais frentes de ação da autarquia para melhoria da prestação dos serviços à população.
Seu INSS
O Meu INSS já tem mais de sete milhões de usuários cadastrados. Acessível pelo computador ou celular, permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a vários serviços do INSS.
E está em constante evolução a fim de tornar mais fácil e rápido seu acesso pelos segurados.
Ao fazer o cadastro, é bom ter em mãos documentos e Carteira de Trabalho, pois algumas perguntas são realizadas para conferir a identidade do usuário tais como: datas de recebimento de benefícios ou de realização de contribuições, nomes de empresas onde trabalhou e valores recebidos.
Se errar mais de uma pergunta, o segurado pode aguardar 24 horas para tentar novamente ou ligar para o telefone 135 e, em último caso, ir à agência do INSS. Conheça os serviços e tire suas dúvidas sobre o Meu INSS no Site do INSS.
