“É inadmissível que no apagar das luzes do ano de 2023 e com o início das férias a Via Bahia aumente as tarifas sem que até o presente momento cumpra com a sua obrigação contratual de duplicação da BR 116. A concessionária presta um verdadeiro desserviço ao povo baiano”. 
A declaração partiu do vereador Edivaldo Ferreira Júnior (PTB), em crítica à concessionária que tem desrespeitado a população do Sudoeste, região onde mantém três praças de pedágio. Mesmo diante de requerimentos e de cobranças por melhorias, a empresa tem se recusado em atender as demandas, contribuindo para o aumento de acidentes graves, alguns com mortes, ao longo do trecho.
Embora agraciada com o aumento na tarifa de pedágio, a Via Bahia não dá mostras de que irá melhorar o atendimento. Não é raro buracos ao longo do trecho, a despeito da reclamação dos usuários. A concessionária chegou a afirmar que teria R$ 8 bilhões em caixa, fruto dos pedágios pagos pelos baianos, mas sem informar a destinação de parte desses recursos para obras de intervenção.
As novas tarifas das BRs 324 e 116 foram publicadas pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), na terça-feira (26), no Diário Oficial da União (DOE), com reajustes. O valor da tarifa básica para carros de passeios passará de R$ 5,90 para R$ 6,10, na BR-116, e de R$ 3,30 para R$ 3,50, na BR-324, reajustes de 6% e 3,3% respectivamente.
